ご利用の前にお読みください

（１）現在の発送日の目安 ★現在発送は６月６日（木）頃の予定です。 ご注文時に到着日、曜日の指定をされても承れません。 ※ウクライナ情勢、コロナウイルスの影響により、食材の入荷が不安定な為 ※到着時間指定は可能でございます ご注文後、当店からの発送日をご連絡致します。 発送日より３日先の指定のみ可能でございます。 お品のページでの目安はシステム上１０日となっております。 ※おせち販売時は最大の１２０日先での設定になっております。 これはシステム上の表示になりますので無視してください。 ※更新が追い付かず、予定よりも遅くなる場合がございます。 （２）同梱について 当店のお品はおせち、陶器以外全て同梱発送可能でございます。 １点分の送料で発送可能でございますので是非ご利用ください。 ミンネのシステム上、お品１品ずつに送料が必要であるかのような表示がされますが、 最終の決済の際には１点の送料にまとめられます。 （３）ご注文個数（金額）について ご注文の金額は、送料、手数料を含めずに「３５００円以上」でご協力をお願い致します。 物価上昇によって、食材、梱包資材などありとあらゆるものが高騰しております。 販売価格の維持のために、どうぞご理解いただければ幸いです。 また、感染症予防の為人員を減らして運営しております。 稀にパスタやピザを１点～２点のみのご注文がありますが、手間になり「人件費、梱包資材だけでも赤字」になりますのでご注文をお受けできません。 例：ミートソース生パスタ１点８８０円+送料１２５０円=２１３０円などのご注文です。 お客様にとっても非常に割高になり、当店も赤字になってしまいます。 この場合のご注文は大変申し訳ございませんが、一旦キャンセルとさせていただきます。 再注文をご検討いただければ幸いです。 （４）お品の値上げについて。 現在食材の高騰が続いており、段階的に値上げを予定しております。 毎月１日に価格が変更になるお品がございますので、ご了承くださいませ。 値上げの食材数が大変多く、事前告知は難しい状況です。 （５）ご注文後の商品内容変更、決済方法変更について ミンネのシステム上、ご注文後に内容変更が出来ませんので変更不可になります。 変更をご希望の場合は、一旦キャンセル処理が必要です。 また、システムがアナログの為、キャンセルの場合は当店が手動で在庫を戻す手間がかかってしまいます。 ご注文時にお間違えのないように、ご協力をお願い致します。 （６）コンビニ払い、ゆうちょ振替について。 お支払いの期限までは在庫を確保している状態になります。 期限までにご入金のない場合はキャンセルとなり、当店も販売機会を失います。 キャンセルを繰り返す方、理由なく無言でのキャンセルはブロックさせていただき、今後取引は行いません。 （他サイトでも情報を共有しておりますので、そちらも取引できません） （７）領収書の発行について。 事務作業を減らすため、領収書のご依頼はできるだけご遠慮ください。ご協力をお願い致します。 （８）その他 土日は基本お休みとなりますので、お電話、メッセージの対応はできません。 お熨斗、ギフト梱包（ラッピング、メッセージカード）などは冷凍という性質上難しい点がございます。 ご注文の前にお問い合わせいただければ幸いです。